キャンセルポリシー

AdveCampのキャンセルポリシーです。ご予約後にキャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにInstagramのDMにてご連絡ください。

キャンセル料

・利用日の7日前まで：無料

・利用日の6日前〜3日前：利用料金の30%

・利用日の2日前〜前日：利用料金の50%

・利用日当日・無断キャンセル：利用料金の100%

予約時に使用したInstagramのDMにて、以下の情報をお知らせください。

・お名前

・予約日

・キャンセル理由（任意）

当施設より確認のメッセージをお送りします。

以下の場合、当施設側よりキャンセルをご連絡させていただく場合があります。

・台風・暴風・高波など危険な気象・海況の場合

・施設の緊急修繕・設備トラブル

・感染症拡大等の公的な指示による営業停止

この場合、お支払い済みの料金は全額返金いたします。

日程変更は空き状況によって対応可能です。ご希望の際はお早めにDMにてご相談ください。

※空き状況によってはご希望に添えない場合があります。

現在、当施設は現金払いのみとなっております。当施設側起因のキャンセルや事前払い後のキャンセルの場合は、当日受付での現金返金または次回利用時の割引対応とさせていただきます。

制定日：2026年2月25日